Farmacia Vernile - informazioni e commenti 4

[Scintilla]

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PS : IMPORTANTE SULLE SPEDIZIONI

Segnaliamo ritardi importanti sulla gestione/invio degli ordini (uno/due mesi) e lentezza nei contatti email (anche 15 giorni per avere una risposta) percui quando fate l'ordine, tenetelo presente. Sono bene accette informazioni sulle vostre esperienze , ma cerchiamo di non usare questo topic solo per le lamentele , grazie.

Dati di contatto :
Farmacia Vernile
Viale Dante 10
Villa Santa Lucia (FR), 03030

Email: farmaciavernile@libero.it

[Isabella*]

Arrivato il pacco del mio primo ordine da Vernile!

20 giorni dall'ordine all'arrivo, sono stati molto più veloci di quel che credevo, mi ero preparata ad un mese e più di attesa. Il pacco è un po' approssimativo nell'imballaggio (tutto è stato gettato dentro a casaccio senza protezioni (ma fortunatamente boccette e bottiglie sono in materiale plastico) e ci sono perdite oleose all'interno del cartone (di cosa non ho idea). Approssimative anche le quantità, ma per quel che ho potuto constatare pesando il pesabile sono generosi. Etichette minuscole scritte a mano e alcune schede tecniche illeggibili (ma c'è il forum di lola, per fortuna ).
Mi sono trovata 50 gr in meno di mandorlat senza preavviso (vabbè, non è importante) e 100 gr in meno di olio di nocciola (e questo è importante perchè non era per me :().

Diciamo che nell'insieme sono un po' frastornata, anche se leggendo le varie recensioni un po' ne ero consapevole, spero nella bontà dei prodotti!

[khadi]

Sto facendo un ordine alla Vernile e volevo inserire un emulsionante a caldo (economico e non alcolico ^^) quale mi consigliate?

[tagliar]

Se intendi alcool etilico, non c'è in nessun emulsionante (almeno a me non risulta).
Per la verità, tra tutte le mie materie prime, non ce n'è nessuna che contiene alcool etilico.

[Bloodyhands]

In questo momento sono talmente arrabbiata con quei grossolani di vernile......
Faccio un ordine con il progetto di farmi un balsamo spray, quindi chiedo il cetrimonium chloride...
Non solo ho ordinato all'inizio di Luglio e il pacco mi arriva l'8 Agosto, questa sappiamo che è la loro normalità, e ci passerei sopra.
Ho specificato che mi mandassero il pacco entro la settimana scorsa, perchè altrimenti era possibile che in casa non c'era nessuno per ferie e loro mi hanno anche detto di si. Ho specificato anche che non avevo fretta, se loro non potevano essere veloci potevano spedire a settembre.
Il pacco è arrivato in ritardo, per fortuna ero ancora a casa, lo apro e scopro che....
AL POSTO DEL CETRIMOINUM MI HANNO MESSO IL BEHENTRIMONIUM!!!
Mi chiedo, avrò sbagliato io a chiedere? Guardo la fattura, c'è scritto cetrimonium e loro a penna hanno scritto accanto behentrimonium fra parentesi. Ma dico, gli paiono sostituibili? Sono due condizionanti ma non sono la stessa cosa, come lo faccio lo spray col behentrimonium, che tra l'altro posseggo già in abbondanza?????
Gli ho scritto dicendo che mi aspetto che mi facciano un cambio a spese loro, ma cosa prendere lo devo decidere io, come dovrebbe essere ovvio. Ma con il fatto che potevano spedirmi a settembre, dovevano proprio mandarmi in tutta fretta un pacco contenente cose che non ho chiesto? Avranno anche prodottidi qualità farmaceutica ma io in tanti ordini fatti, dei grezzi tali non li ho mai visti.
Sai che? Viva i tedeschi!

[EDIT by Scinty] E' incredibile,quando bisogna comunicare per email per portare a termine ordine pagamento e spedizione, rispondono ogni 15 giorni, adesso che ho protestato mi hanno risposto il giorno dopo chiedendo scusa, dicendo che hanno sbagliato e ho ragione, e che a settembre, quando arriverà il cetrimonium me lo manderanno a loro spese, mentre il behentrimonium che mi hanno mandato me lo posso tenere.

[Bluebruja]

Prima del crash avevo segnalato che la fragranza frangipani è in realità torta frangipane e non il fiore.
Sollecito nuovamente a scrivere a vernile nel caso di disguidi simili. è utile farci le segnalazioni tra di noi, ma bisogna anche avvertire i fornitori, altrimenti i disguidi non si risolvono. nel caso specifico, loro non se ne erano accorti.

[meredith]

Ciao a tutte, vorrei acquistare delle fragranze, qualcuna di voi ha già provato queste:
Felce azzurra; Cocco; Vaniglia; Bambù; Borotalco; Ciliegia; Orchidea Nera; Perla; Creme gold.
Sapreste darmi dei consigli??? Grazieeeeee
Io avevo provato la fragranza NVA filodermica simile alla nivea ed è molto carina.

[Nata batida]

Io ho la ciliegia, e fra tutte quelle che ho provato è sicuramente la migliore.
Ne ho comprate diverse da altri siti ma non mi hanno mai soddisfatta (sono molto esigente con la fragranza ciliegia, è una delle mie preferite ), viravano tutte un po' alla mandorla, quella di Vernile no e ne basta poca per profumare. Idem frutti di bosco, molto buona!

[crystaal]

Ciao, io ho Felce azzurra, la trovo ottima sia come profumazione sia come resa.

[nisi]

Provato la fragranza fresia in un latte detergente. Niente male. Fiorita e discreta, mi piace. Ne basta poca poca (qualche goccia), quindi durerà un'eternità.

[NoBadInci]

Allora, l'ordine è arrivato subitissimo, partito il 12 arrivato oggi (pensavo di dover aspettare tipo un mese). C'è tutto, niente brutte sorprese tranne che ogni cosa pesava tre grammi in più (sospetto sia un errore della loro bilancia ) e che il pacco era tutto ammaccato >_<

[mgrazia]

Finalmente ieri sono riuscita a ritirare il mio pacco (maledette poste che hanno fatto un casino)!
E' arrivato in tempi record: 10 giorni. Era imballato accuratamente, c'erano tutti i prodotti richiesti e le schede tecniche. Ho notato con piacere che le etichette non sono più scritte a mano, anche se comunque su una targhetta di carta che si bagnerà.
Mi hanno fatto una sostituzione che avevo richiesto via mail senza farmi pagare i pochi euro di differenza.
Come sempre li ho trovati molto precisi e disponibili

[ali89bg]

Ho una domanda... ma gli estratti tipo quello di cetriolo che riportano la sigla E.G.
http://www.farmaciavernile.it/index.php ... &Itemid=65

è un estratto glicolico o glicerico?

[kyko]

glicolico

[ali89bg]

Ma quindi vernile non ha gli estratti come AZ tipo questi http://www.aroma-zone.com/aroma/extrait ... erines.asp?

[kyko]

la sigla E.G. sta per estratto glicolico. non so se ha anche quelli glicerinati, prova a guardare le liste o a chiedere direttamente a lui.

[halibel]

Qualcuno ha provato polarsome 3d hydra? Mi ispira tantissimo.

[kyko]

sarei più interessata al parere degli esperti, in particolare su:
polarizzazione dell'acqua...
vescicole...
non ho capito, sono liposomi?

[bio_fr]

dovrei fare un ordine da Vernile, prossimamente..ma non trovo il ghassoul..in alcuni post vecchi avevo letto che la farmacia l'aveva messo in commercio.. :( qualcuno di voi l'ha comprato ultimamente? in quale sezione lo trovo?...lo cerco all'interno del sito, ma invano :( :( :(

[fluor]

@Kyko. Si sono liposomi, cioè vescicole fosfolipidiche che hanno una struttura tale da polarizzare l'acqua e renderla più facilmente biodisponibile.