Sì è difficile reperire i prodotti Borlind

Io ho appena comprato da questo
sitotedesco, sono carinissimi, rispondono in inglese e i prodotti Borlind che hanno costano la metà rispetto al monomarca di Milano.
Accettano solo il bonifico (hanno spedito lo stesso giorno che è arrivato il bonifico) e la spedizione avviene con il corriere Hermes (costa 13,90 euro ed è proprio il suo costo) in Italia consegna Bartolini, mi hanno dato il numero di tracciatura.
Non l'ho segnalato nella sezione apposità per due motivi:
1) il deodorante era chiuso male ed è arrivato vuoto (evaporato)
2) non avevano un prodotto e l'hanno sostituito con un 'altro + omaggio, ma io avrei preferito saperlo e decidere io con cosa sostituirlo.
Mi spiace perchè sono proprio gentili. Mi hanno dato l'idea di essere un negozio a gestione familiare con poca esperienza nella vendita online.
Tra l'altro non so neanche se avvisarli per il deodorante

...non so bene l'inglese...ho paura di non esprimermi bene.
Inoltre non hanno il makeup
Mi viene da piangere a vedere i
prezzidei prodotti per i capelli