Redcare (ex Shop-farmacia.it) - (richiesta di) informazioni e commenti

[vale606]

Ho ricevuto un codice che non ho in programma di usare, quindi ve lo passo. Il primo che lo usa è suo (vale una volta sola - non è chiaro, forse una volta per cliente, non una in assoluto)
Sconto del 10%, valido fino al 31/7 su acquisti superiori a 29€

NAIT2261304

[NickAngel97]

Ho fatto un nuovo ordine da questa farmacia, che ora ha cambiato nome, e si è ripetuta la stessa esperienza deludente dell'altra volta, anzi, peggio. Oltre all'aver atteso dieci giorni il pacco, manca un articolo. Li ho contattati via mail, facendo presente il fatto e chiedendo gentilmente che cosa si dovesse fare in questi casi. Mi hanno risposto con freddezza inviandomi due fogli da compilare interamente in cui io praticamente giuro in ginocchio che l'articolo non l'ho mai ricevuto, e con scritta ben mezza pagina di note legali, da rispedire compilata, firmata, con tanto anche di scansione dell'etichetta del pacco e persino la scansione della carta d'identità. Dove li devo mandare io questi? Lunedì provo a telefonare, vediamo se si riesce a risolvere l'inconveniente senza fare tutto 'sto casino per un farmaco da banco mancante Ad ogni modo, ordini da loro mai più.

[lulù58]

Compro spesso da loro (in quanto trovo prezzi inferiori sui farmaci da banco a cui sono interessata), fruendo anche di ulteriori codici sconto del 10% (che mandano sempre dopo un acquisto) e non è mai successo un intoppo: nel giro di 3 giorni massimo arriva la merce, e via mail arriva lo scontrino per lo scarico fiscale.

[Lola]

Tengo presente, grazie per la segnalazione.

[gigetta]

pure io ho acquistato di recente da loro senza problemi... (secondo me è questione anche iddi fortuna, quando va tutto bene, sono tutti ottimi, quando sorge un problema sono in pochissimi quelli che te lo risolvono subito e senza richieste dettagliate)