Mulac - informazioni e commenti

[pinkvenus]

non lo sanno neanche LORO IL TARGET !!

Comunque sono stata tentata dalla palette di ombretti, quando c'è stata la promo, prima delle feste...
Ma i rossetti che mi interessavano era sold out...e alla fine non ho ceduto...

[Lidalgirl]

non lo sanno neanche LORO IL TARGET !!

certo che lo sanno, o almeno questo è quel che inseguono: mitomani che comprerebbero pure gli escrementi della loro art director XD

[angeluccia87]

non lo sanno neanche LORO IL TARGET !!

certo che lo sanno, o almeno questo è quel che inseguono: mitomani che comprerebbero pure gli escrementi della loro art director XD

[ilaria]

gran bel target...non c'è che dire....





comunque piu' verosimile della sparata "cosmetici per professionisti accessibili a tutti"...

[ilaria]

su fb: una ragazza ha ordinato 2 rossetti e le 2 palette conturing (fate il conto della spesa...);
le è arrivato il pacco con dentro i 2 rossetti ordinati + altri 2 rossetti. niente palette.

O____________O

voglio vedere quando le rispondono, cosa le rispondono e come va a finire...

[Lady_B]

su fb una ragazza ha ordinato 2 rossetti e le 2 palette conturing (fate il conto della spesa...);
le è arrivato il pacco con dentro i 2 rossetti ordinati + altri 2 rossetti. niente palette.

Io ne ho beccate due, una ha ordinato una palette, ma nel pacco si è ritrovata un rossetto.
L'altra ha ordinato ben due palette, e nel pacco non c'erano.
Hanno scritto al servizio clienti ma nessuna risposta per entrambe.
(potete leggere i loro post sulla pagina fb di Mulac)

[Misato-san]

la scimmia adesso impacchetta pure, noto XD

[ilaria]

no questi stanno messi male davvero...
ma poi a chi è stato consegnato un rossetto sbagliato l'hanno chiesto in restituzione con spese a carico in cambio di quello giusto.. che poi dice non sia mai arrivato..

[Cris9015]

Oddio, sono andata a vedere anch'io su facebook e ci sono diversi casi simili.
Non capisco come sia possibile confondere una palette (di quel costo poi) con un rossetto. Poi fosse stato un caso isolato, ma fra post e commenti ai post ce ne sono almeno 4 o 5.
Se avevo ancora qualche dubbio su Santa Claus ora me lo sono definitivamente tolto...

[ilaria]

per febbraio hanno annunciato un monte di novità!
esce tutto in una botta!!!
blush in polvere, illuminanti in crema, eyeliner singolo, cialde singole contouring, riassortimento rossetti e palette.
da sottolineare che per la palette different sarà l'ultimo riassortimento poi bye bye.
suppongo abbiano idea di fare uscire nuovi ombretti, magari mono...senno' una linea make up senza ombretti la vedo..davvero different...
idem per i rossetti scrooge e santa claus. (questa non l'ho capita..a parte il nome son 2 colori che starebbero benissimo in permanente.)
peccato per i fard in polvere..preferivo compatti...
comunque queste novità sarebbero succulente...
vedremo i prezzi e il lancio... (idealmente mi piacerebbe fare un ordine soprattutto ora che stanno ampliando l'offerta prodotti...ma c'è sempre quel qualcosa che mi trattiene... )

[Misato-san]

da quando le polveri non possono essere compatte?
non dicono "libere" da nessuna parte...

penso ti trattenga il fatto di sapere che gli puoi ordinare quasi 200 euro di roba, se ne possono dimenticare 150 e devi lottare per ottenerli senza manco un omaggio, per esempio XD
o le lamentele sui prodotti stessi...

[Cris9015]

A mea cosa che lascia più perplessa è il servizio clienti, sembra inesistente... A meno che non si tratti di pubblicare foto di Instagram.
Comunque la mail la trovate qui.

[ilaria]

davvero! avevo dato per scontato che fossero polveri libere! sono perennemente alla ricerca di blush compatti colorati e pigmentati dall'inci ok....

comunque sì, quello che mi frena è che non mi sembrano affidabili come servizio e anche i prodotti mi lasciano dei dubbi (ad es. non poter sentire l'odore dei vari wacky lipstick per me è un problema..visto che spesso le profumazioni dei rossetti mi danno fastidio );
per i prezzi che stanno dando ai prodotti, non poter vedere toccare non mi invoglia ulteriormente a rischiare.....

[Lidalgirl]

Nella mail hanno scritto che stanno provvedendo a migliorare il servizio clienti. No dico, buongiorno.

potrei commentare quella mail e i visual ma mi sembra di sparar sulla croce rossa, spero almeno che la qualità sia decente.

[pony ecc.]

Ragazze vi ringrazio.
Ogni volta che mi scende l'orrore per il marchio e penso "mah, si dai.. un rossetto.. uh che bello quello", passo qua ed evaporano i sogni di gloria.

[Lidalgirl]

ho visto la newsletter con le novità.
lo so che sparo sulla croce rossa me le foto di presentazione.
cioè.
no non ve lo so spiegare.

[ilaria]

dove si possono vedere queste foto?

[ilaria]

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=tpnuXLO4K58[/youtube]

bene, quindi si sono impegnati tanto con 'sto packaging e alla fine fa schifo...

a parte questo, sembrerebbero prodotti validi... io penso che passo perché non sono in grado di scegliere tra le cialde singole.. -_-'
(ps: gli inci delle polveri hanno dei rossi, visti su scts)

[ilaria]

io non voglio insistere ma... non dovevano uscire oggi novità e riassortimenti?
nel sito mulac non è cambiao nulla...boh...ok...magari entro la fine della giornata succede qualcosa... ma di solito se si comunica una data, alle 9:00 del giorno stabilito dovrebbe esser già visibile tutto, bello organizzato ed infiocchettato... no? ieri la cindy ha solo annunciato, sulla sua pag fb, che stava preparando il video... mah..il cliente lasciato in balia dell'ignoto...
comunque..se stasera esce davvero tutto, in 10 minuti gli si autodistrugge il server...

[Misato-san]

Mulac spesso fa gli assortimenti il pomeriggio tardi, in passato ha annunciato orari, ora non so, non posso dire di seguire bene il marchio... loro sono different, eh :P