Dragonspice - informazioni e commenti 3

[Scintilla]

Ho dovuto cancellare parecchi interventi e ripeto : evitiamo di discutere sempre e solo di problemi inerenti alle spedizioni, è risaputo che ci vuole tempo ed inoltre non possiamo aiutarvi perchè ovviamente non dipende da noi . Sono gradite segnalazioni di ritardi eccessivi o problemi particolari che possono essere utili a tutti, ma per qualsiasi altra cosa, dovete rivolgervi al sito dove acquistate, grazie.

[Milly magia]

io ho fatto una comanda il mese scorso con alcuni ingredienti (lamecreme, tocoferolo, vitamina ACE, antiranz, etc), ma sono restata soddisfatta! Prezzi molto inferiori rispetto AZ (persino contando le spese di spedizione di DS e escludendo quelle di AZ che non hanno a partire da 59Euro).
Hanno alcuni ingredienti davvero utili (ACE, antiranz) e il loro tocoferolo é puro rispetto a quello di AZ. Per me é promosso.

In ogni caso io sono svizzera e abito a Zurigo da 4 anni. Se qualcuno dovesse aver bisogno per tradurre o scrivere e-mail a loro non esitate a chiedermi in MP e posso darvi una mano

[TheTetty86]

salve e tutti allora la mia domanda è Duftöl o i Ätherische Öle su questo sito solo gli oli essenziali devo fare un ordine e volevo prendere degli oli essenziali

[Milly magia]

salve e tutti allora la mia domanda è Duftöl o i Ätherische Öle su questo sito solo gli oli essenziali devo fare un ordine e volevo prendere degli oli essenziali

Sono gli ätherische öle gli oli essenziali

Duftöl sono invece le profumazioni (su dragonspice le profumazioni, ovvero i duftöl non sono consigliati per profumare i prodotti ma sono invece programmati per profumare le stanze tramite diffusore).

[TheTetty86]

Sapevo che le profumazioni non erano per la pelle ma degli oli essenziali di questo sito mi posso fidare?? sono naturali e adatti alla pelle???

[Rita11]

Io non mi fiderei. A parte il prezzo decisamente basso, dalle descrizioni delle altre ragazze l'odore non è dei migliori. Secondo me sono di bassa qualità.

[Lady_writer]

ragazze ho aperto il pacco arrivato ordinato con una mia amica, abbiamo versato un olio essenziale da 10 ml per dividerlo ma il misurino segnava 9,50!!!! cioè hanno barbato 0,5 ml!!!! ma che cavolo

[TheTetty86]

ragazze ho aperto il pacco arrivato ordinato con una mia amica, abbiamo versato un olio essenziale da 10 ml per dividerlo ma il misurino segnava 9,50!!!! cioè hanno barbato 0,5 ml!!!! ma che cavolo

come trovi l'odore ? io ho ordinato gli o.e. speriamo siano buoni!!!! in quanto ti è arrivato il pacco???

[Lady_writer]

l'odore è buonissimo almeno quello!! il pacco è arrivato in poco più di una settimana dall'ordine online

[Trousse]

il prodotto Haarsoft ha cambiato INCI. Fino a un mese fa era Coco glucoside & glyceryl oleate (surgrassante per shampoo), adesso è Hydroxypropyl chitosan (chitina liquida).

Segnalo che il Haarsoft ha di nuovo cambiato INCI ed è di nuovo il vecchio Coco glucoside & glyceryl oleate.

Io ho sempre preso haarsoft da loro e mi sono sempre trovata bene fino alla penultima volta
Ordino 2 confezioni e non controllo l'inci sul sito in quanto sono andata a memoria. Haarsoft = coco glucoside & glyceryl oleate.
Quando mi arrivano a casa scopro tristemente che anche se il nome era rimasto lo stesso, l'inci era diverso. Avendo ancora del "vecchio" prodotto a casa faccio il confronto: colore diverso e odore diverso
Penso: "Ma cavolo, non possono vendere dei prodotti con inci diversi, ma che hanno lo stesso nome".
Scrivo allora al venditore e dopo un lunghissimo scambio di mail in cui non sapeva manco di cosa stessi parlando, ho chiesto alla fine un rimborso a fronte del reso che avrei fatto. Lui mi ha detto di buttare pure i prodotti e che nell'ordine successivo mi avrebbe scalato il costo dei due haarsoft "errati".
Ho rifatto un nuovo ordine circa un mesetto fa e visto che l'inci sul sito era tornato coco glucoside & glyceryl oleate ho voluto rischiare
A parte che per fargli capire e ricordare che mi doveva scalare dei soldi dal totale ci ho messo una vita, poi quando il prodotto mi è arrivato sono rimasta molto perplessa.
Il nome è rimasto Haarsoft, l'inci è coco glucoside & glyceryl oleate, MA odore e colore non sono ancora uguali a prima. Io ho sempre del loro vecchio haarsoft e non mi sembrano proprio lo stesso prodotto. Quello vecchio è più scuro ed ha odore di tensioattivo. Quello nuovo è molto più chiaro e ha un odore completamente diverso..
Insomma: grandissima delusione e dubbio enorme se usarlo o meno

[Apple88]

ho una domanda sciocca ma non ho trovato da nessuna parte questa informazione :

devo ordinare in giornata pagando su postepay, ma come funziona? inserendo i dati della mia carta prelevano direttamente, o mi mandano via mail i dati per ricaricare dopo aver inoltrato l'ordine tipo Vernile?

perché ricarico la mia carta solo all'occorrenza, e vorrei evitare di sbagliare dovendo poi trasferire i soldi sulla loro carta perdendo altro tempo e denaro


EDIT : grazie lo stesso, ho poi risolto, viene prelevato il denaro direttamente al momento di completare l'ordine.

[FRI]

Ciao a tutti, volevo chiedere una cosina. Ho cercato varie info ma non ho trovato nulla.
Qualcuna di voi ha provato l'estratto di cetriolo? è estratto in ethoxydi-propylene e butyleneglycol... è utilizzabile per un contorno occhi- zona delicatissima? ovviamente in basse percentuali (tipo 1%)?
l'ho comprato senza guardare l'inci, me scema.

[Scintilla]

Per il contorno occhi eviterei .

[FRI]

Benissimo, grazie mille Scintilla, evito! Giace lì da un po' inutilizzato..

[Blasfy]

Tempo fa ho fatto il mio primo ordine da Dragonspice! Vi lascio le mie impressioni...

Ho preso due oli essenziali, rosmarino e pompelmo, quest'ultimo in particolare è fantastico! Mi è piaciuto tanto anche il burro di cacao, sarò l'ennesima a dirlo ma è assolutamente consigliato!!
Alcol cetilico e metilglucosio sesquistearato funzionano alla perfezione...

Segnalo anche alcuni aspetti negativi, i contagocce sono tremendi, quello delle proteine della seta mi è arrivato mezzo rotto, e con gli oli essenziali se inclini troppo la boccetta crolla giù un sacco di prodotto...

Ho comprato anche fitocheratina, inulina, glicerina, olio di mandorle dolci, il neutralol (caprylic capric triglyceride) e pantenolo, la prima puzzacchia un po', ma mi hanno detto che è normale che sia così. Sugli altri prodotti niente da da dire!

[FRI]

Il fatto della boccetta degli oli essenziali si, me ne sono accorta anche io, mi è successo soprattutto con quello di lavanda, mi va giù a fiumi e non riesco a fermarlo cambierò contenitore.

[VeneficaLuna]

Ragazze scusate io non ho capito se quando spediscono il pacco ti mandono una mail per il tracciamento oppure è un terno al lotto

[vixmar]

Salve a tutti. Come richiesto posto qui la stessa domanda che ho fatto in un altro topic. Spero questo sia quello giusto! Ho appena acquistato l'olio di argan da dragonspice (bio pressato a freddo) e ha un odore terribile, insopportabile! Sono costretta a gettarlo via perchè è praticamente impossibile utilizzarlo! Qualcuno di voi ha avuto la stessa esperienza? Secondo voi posso chiedere un rimborso o una sostituzione? :(

[Chiara L.]

Ciao a tutti! Ho fatto un ordine da DS il 21 Maggio e ancora non è arrivato. Sono 2 Settimane che invio e-mail al sito chiedendo spiegazioni e sino ad oggi nessuna risposta. Qualcuno ha avuto un esperienza simile con questo sito? Cosa mi consigliate di fare? Sicuramente non ordinerò mai più da loro....

[aquilotta]

ciao a tutte,oggi mi e arrivato il mio pacco DS,ordinato 5 giorni fa sono stati velocissimi,e arrivato tutto in perfetto stato,il burro di karitè grezzo e inodore e senza grumi mi pare buono,poi o preso l'olio di cocco,argan,jojoba,macadamia,ricino,per ora o aperto solo il karitè,la prima impresione su questo sito e più che buona,ero indecisa dopo avere letto i vari problemi che alcune avevano avuto con i prodotti e le spedizioni DS ma poi non o resistito ai prezzi molto buoni e ho fatto acquisti,e sono almeno per ora rimasta soddisfatta.