Behawe - informazioni e commenti

violet70 · Messaggio da **violet70** » 13/05/2008, 20:20

Effettivamente non sono molto veloci a rispondere....

anto · Messaggio da **anto** » 14/05/2008, 10:33

Update: c'è stato un grosso ritardo di smistamento pacchi (almeno su Milano-Como) stanno arrivando tutti insieme questi giorni.
Il mio non c'è ancora ma spero ...

@Bloody .. in realta io sono anni che compro da Behawe e davvero non ho mai avuto problemi.

Bloodyhands · Messaggio da **Bloodyhands** » 14/05/2008, 15:13

a parte i problemi di smistamento delle poste italiane, non capisco quale sia la difficoltà nel rispondere alle mail, anche solo per comunicare un ritardo....

amarena · Messaggio da **amarena** » 14/05/2008, 15:18

gaxy ha scritto:Il pacco a 15€ è con corriere privato?

Sì, questa volta hanno spedito per corriere.

Bloodyhands, strano, solitamente sono molto solleciti, insisti.

Bloodyhands · Messaggio da **Bloodyhands** » 14/05/2008, 18:54

l'ho fatto scrivendo una mail ( la terza) ieri sera, ma sembra che non le leggano. Tra 3 giorni se non mi rispondono mando un fax, se non considerano neanche quello, faccio un ordine da maine kosmetics e il pacco di behawe se mi arriva lo rifiuto e se lo riprendono.

violet70 · Messaggio da **violet70** » 14/05/2008, 20:10

anto ha scritto: @Bloody .. in realta io sono anni che compro da Behawe e davvero non ho mai avuto problemi.

In realtà neanche io, non si prelevano i soldi dalla carta neanche dopo aver inviato un sollecito... :risat:
e non mi rispondono alle mail....

anto · Messaggio da **anto** » 15/05/2008, 11:02

Pacco arrivato oggi . Ma se devo dirvela tutta solo perchè ieri avevo scoperto di conoscere fin da piccolo uno che si occupa dello smistamento.
Il postino 'ufficiale' è in malattia quindi tutto fermo.

A Behawe avevo scritto ieri dicendo che comunque ero in partenza e che se mi dava n. fattura e totale iniziavo a fare bonifico.

Non so che dire. A me risponde. Ieri sera c'era la sua mail con tanto di ringraziamenti.

Sarà perchè in Outlook metto il 'chiedi conferma della ricezione dei messaggi' ? O sarà perchè sono un cliente 'storico' ... non so che drvi.

@Violet- Hai messo tutti i dati della carta incluso il codice di sicurezza e il numero fattura? Da noi ogni tanto arrivavano pagamenti che non si sapeva a chi o per che cosa attribuire

@ Blody- resisti che il pacco secondo me ti arriva la prox settimana.

violet70 · Messaggio da **violet70** » 15/05/2008, 16:20

No, ma dato che mi avevano fatto un sollecito via lettera, credo basta una ricerca col nome.... no?
Devo mettere anche il numerino che compare dietro alla carta???? o il codice per prelevare? Va a finire che behawe mi fa causa!!!!! :risat:
Il fatto è che gli ho scritto chiedendo sei dati andavano bene o se mancava qualcosa. Non mi hanno risposto.
Il numero della fattura l'ho perso....si faranno vivi di nuovo????

anto · Messaggio da **anto** » 15/05/2008, 17:11

Da che so io da un po' di anni a questa parte quando non hanno fisicamente in mano la carta se non gli dai il security code che vedi nell'esempio sotto non se ne fanno nulla.

Immagine

violet70 · Messaggio da **violet70** » 15/05/2008, 20:18

Grazie sei molto gentile. Vedrò se riesco a recuperare il numero dell' ordine almeno e gli rimando i dati.

Bloodyhands · Messaggio da **Bloodyhands** » 17/05/2008, 23:15

cel'hanno fatta a rispondermi. Ricapitolando, mando un ordine un mese fa e non ricevo conferma, da allora ho scritto in tutto altre tre volte. venerdì mi scrivono:

sorry for the late awnser. The order had not received.

Please take a new order in our shop or by e-mail that we can send you
the products you need.

Best wishes,

your behawe-Team
Rebecca Siefert

Quindi non è una mia mail che non hanno ricevuto, ma tre mie mail ....
forse hanno avuto problemi con i computer o con il server o con il programma di posta.....

CHI HA URGENZE COMUNICHI CON BEHAWE VIA FAX!

gaxy · Messaggio da **gaxy** » 07/06/2008, 13:03

Io ho fatto un ordine il 25 Maggio e non vedendo ancora nulla gli ho scritto il 5 Giugno alle 6 di sera... beh, alle 10 mi hanno risposto!! (quindi da questo punto di vista li ho trovati efficientissimi)
L'unica cosa mi dicono di avermi spedito il pacco il 27 via posta normale, sarà normale (scusate la ripetizione) che non sia ancora arrivato?? Inizio ad essere in ansia...

ruana · Messaggio da **ruana** » 07/06/2008, 13:39

Gaxy la prossima settimana ti dovrebbe arrivare il pacco.

Io e alcune ragazze abbiamo fatto un ordine su behawe e l'ordine lo abbiamo fatto intorno al 20 di maggio e il pacco è arrivato il 3-4 di giugno

gaxy · Messaggio da **gaxy** » 07/06/2008, 13:49

Grazie! Mi rassicuri non poco...

gaxy · Messaggio da **gaxy** » 10/06/2008, 11:16

Mi è arrivato il pacco ieri!!!!! :fiesta: :fiesta: :fiesta: :fiesta: :fiesta:

Stasera apro tutto...

Fulmy · Messaggio da **Fulmy** » 22/07/2008, 20:34

Ordine fatto domenica(quidni come se l'avessi fatto ieri) e spedito oggi, quindi molto veloci.. Spero che arrivi presto..
Ho preso:
-Pantenolo
-Tocoferolo
-Mix di Tensioattivi
-Aloe gel 1:1
-Parsun
-Olio essenziale di Anice Stellato
-Olio essenziale di Citronella (per farmi lo spray antizanzare)

Vi recensirò tutto...Bye

Mimì · Messaggio da **Mimì** » 24/08/2008, 19:59

Mi chiedevo se qualcuno può dirmi se gli oli essenziali sono di buona qualità. Se qualcuno ha provato questi e quelli di aroma-zone, quali mi consiglia?
Grazie...

Mimì · Messaggio da **Mimì** » 29/09/2008, 12:22

Riuppo.. aiuto..

ruana · Messaggio da **ruana** » 29/09/2008, 12:28

Ho preso un pò di oe da behawe e mi sono trovata benissimo... ho fatto anche la prova del foglio e ritengo che siano buoni.... quindi vai tranquilla
Quelli di Aromazone sono buoni ma costano un pò di più

comunque su behawe prendi gli oe con la dicitura naturrein

Mimì · Messaggio da **Mimì** » 29/09/2008, 19:37

Grazie mille Ruana..